Knock.io

プライバシーポリシー

株式会社Knock.io(以下「当社」)は、提供する「御守りMEO」サービス(以下「本サービス」)における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 取得する情報とその利用目的

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の利用者情報とその利用目的を定めます。

【取得情報】
氏名、メールアドレス、電話番号、住所、連絡先などの情報
【利用目的】
本サービスの提供・運営(連絡、通知を含む)、料金の請求及び決済処理のため。
【取得情報】
サービス対象の店舗名、所在地、電話番号、業種、Googleビジネスプロフィール情報など
【利用目的】
本サービスの根幹となるMEO対策業務の遂行、効果測定、及びサービスの改善のため。
【取得情報】
クレジットカード情報、銀行口座情報など決済に必要な情報
【利用目的】
月額料金の請求処理、決済確認、及び不正利用防止のため。

2. 個人情報の第三者提供

【第三者提供の原則】
法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供いたしません。
【決済代行サービスへの提供】
本サービスにおける決済は、外部の決済サービスを利用しており、決済に必要な情報を同サービスへ提供します。これは料金決済のために必要なものであり、お客様の同意を得たものとします。
【業務委託】
利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行います。

3. 個人情報の開示・訂正等

【開示・訂正・削除の請求】
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合、ご本人確認を行った上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。

4. 安全管理措置

当社は、収集した個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防ぐため、以下の措置を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。

【セキュリティ対策】
個人情報を含むデータの送受信には SSL (Secure Socket Layer)技術を用いた暗号化通信を適用しています。
【組織的・人的措置】
個人情報保護に関する社内規程を整備し、従業員への教育を定期的に実施しています。
【技術的措置】
不正アクセスやコンピュータウイルスなどに対する適切なセキュリティ対策を実施しています。

5. 問い合わせ窓口

【プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先】
御守りMEO事業部
メールアドレス:omamori-meo@re-knock.io

6. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、必要性に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。